Estos Términos rigen el uso de este Sitio Web y cualquier otro Acuerdo o relación legal con el Propietario de manera vinculante. Las expresiones en mayúscula se definen en la sección correspondiente de este documento. Se ruega al Usuario que lea atentamente este documento. El propietario de este Sitio Web (el “Propietario”) es:

 

Italian Teaching Srl

Ubicación Cascina Fico 1 27057 Varzi (PV) Italia

Número de IVA/código fiscal 02972650184

Dirección de correo electrónico del Propietario: amministrazione@italianteaching.it “Este Sitio Web” se refiere a: > este sitio, incluidos sus subdominios y cualquier otro sitio a través del cual el Propietario ofrezca el Servicio; > el Servicio; Los siguientes documentos se incorporan a los Términos de referencia:

 

Para saberlo de un vistazo

> El derecho de desistimiento se aplica únicamente a los Consumidores europeos. > Tenga en cuenta que determinadas disposiciones de estos Términos solo pueden aplicarse a determinadas categorías de Usuarios. En particular, algunas disposiciones pueden aplicarse únicamente a los Consumidores o únicamente a los Usuarios que no actúan como Consumidores. Estas limitaciones siempre se mencionan explícitamente en cada cláusula afectada. Si no se mencionan, las cláusulas se aplican a todos los Usuarios. > El acceso a este Sitio Web está permitido a los Usuarios que cumplan con los requisitos de edad especificados en estos Términos. > El acceso a este Sitio Web y el uso del Servicio por parte de menores está permitido únicamente bajo la supervisión de los padres o tutores.

 

TÉRMINOS DE USO

Salvo que se especifique lo contrario, las condiciones de uso de este Sitio Web establecidas en este apartado son de validez general. En este documento se indican expresamente otras condiciones de uso o acceso aplicables en situaciones particulares. Al utilizar este Sitio Web el Usuario declara cumplir los siguientes requisitos: > No existen restricciones relativas a los Usuarios con respecto a si son Consumidores o Usuarios Profesionales; > El Usuario debe tener al menos 13 años; > El uso de este Sitio Web por menores está permitido únicamente bajo la supervisión de sus padres o tutores;

 

Registro

Para utilizar el Servicio, el Usuario puede abrir una cuenta indicando todos los datos e información solicitados de forma completa y veraz. También puede utilizar el Servicio sin registrarse ni crear una cuenta. Sin embargo, en este caso es posible que algunas funciones no estén disponibles. Es responsabilidad de los Usuarios almacenar sus credenciales de acceso de forma segura y preservar su confidencialidad. A tal efecto, el Usuario deberá elegir una contraseña que corresponda al mayor nivel de seguridad disponible en este Sitio Web. Al crear una cuenta el Usuario acepta ser plenamente responsable de todas las actividades realizadas con sus credenciales de acceso. Los Usuarios deben informar al Propietario de forma inmediata e inequívoca a través de los datos de contacto indicados en este documento si creen que su información personal, como por ejemplo la cuenta de Usuario, las credenciales de inicio de sesión o sus datos personales, han sido violados, divulgados ilícitamente o robados.

 

Cierre de cuenta

El Usuario es libre de cerrar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento, siguiendo este procedimiento: > Contactando al Titular a los datos de contacto que figuran en este documento.

 

Suspensión y cancelación de cuenta

El Propietario se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un Usuario en cualquier momento a su discreción y sin previo aviso en los siguientes casos: > el Usuario ha violado estos Términos; y/o > el acceso a este Sitio Web por parte del Usuario puede causar daños al Titular, a otros Usuarios o a terceros; y/o > el uso de este Sitio Web por parte del Usuario puede resultar en violación de leyes o regulaciones; y/o > en caso de investigaciones judiciales o procedimientos gubernamentales; y/o > si la cuenta de Usuario o el uso que se hace de ella se consideran, a exclusivo criterio del Titular, inapropiados, ofensivos o contrarios a estos Términos. La suspensión o cancelación de la cuenta no da al Usuario ningún derecho a compensación, reembolso o compensación. La suspensión o cancelación de una cuenta por causas imputables al Usuario no exime al Usuario del pago de las tarifas o precios aplicables.

 

Contenidos de este sitio web

A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en este sitio web es propiedad del propietario o sus licenciantes o lo proporcionan ellos. El Titular pone el máximo cuidado en garantizar que el contenido disponible en este Sitio Web no viola la legislación aplicable ni derechos de terceros. Sin embargo, no siempre es posible lograr este resultado. En tales casos, sin perjuicio de los derechos y reclamaciones legalmente ejercitables, se ruega a los Usuarios que dirijan las reclamaciones pertinentes a los datos de contacto especificados en este documento.

 

Derechos sobre los contenidos de este Sitio Web

El Titular ostenta y reserva expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre los citados contenidos. Los usuarios no están autorizados a utilizar los contenidos de cualquier forma que no sea necesaria o implícita en el correcto uso del Servicio. En particular, pero sin exclusión, los Usuarios tienen prohibido copiar, descargar, compartir más allá de los límites especificados a continuación, modificar, traducir, procesar, publicar, transmitir, vender, otorgar sublicencias, transformar, transferir/distribuir a terceros o crear trabajos derivados del contenido disponible en este Sitio Web, o permitir a terceros realizar tales actividades a través de su cuenta o dispositivo de Usuario, incluso sin su conocimiento. Cuando expresamente se indique en este Sitio Web, el Usuario está autorizado a descargar, copiar y/o compartir ciertos contenidos disponibles en este Sitio Web exclusivamente para fines personales y no comerciales y siempre que se respete la atribución de autoría de la obra así como la indicación de cualesquiera otras circunstancias relevantes solicitadas por el Titular. Las limitaciones y exclusiones previstas por la ley de derechos de autor permanecen sin cambios.

 

Acceso a recursos externos

A través de este Sitio Web, los Usuarios podrán tener acceso a recursos proporcionados por terceros. Los usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene control sobre estos recursos y por lo tanto no es responsable de su contenido y disponibilidad. Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier concesión de derechos sobre contenidos, son determinadas por los propios terceros y reguladas en los términos y condiciones pertinentes o, en su defecto, por la ley.

 

Uso permitido

Este Sitio Web y el Servicio sólo podrán utilizarse para los fines para los que se ofrecen, de acuerdo con estos Términos y de conformidad con la ley aplicable. Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que el uso de este Sitio Web y/o del Servicio no viole las leyes, reglamentos o derechos de terceros. Por lo tanto, el Propietario se reserva el derecho de adoptar cualquier medida adecuada para proteger sus intereses legítimos y, en particular, denegar al Usuario el acceso a este Sitio web o al Servicio, rescindir contratos, informar cualquier actividad objetable llevada a cabo a través de este Sitio web o el Servicio a las autoridades competentes – p.e. p.ej. la autoridad judicial o administrativa – siempre que el Usuario realice o se sospeche que realiza: > violaciones de la ley, los reglamentos y/o los Términos; > infracción de derechos de terceros; > actos que puedan perjudicar significativamente los intereses legítimos del Responsable del tratamiento; > delitos contra el Titular o un tercero.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

 

Productos y servicios pagos

Algunos de los Productos y Servicios ofrecidos en este sitio web como parte del servicio están sujetos a cargos. Las tarifas, duración y condiciones aplicables a la venta de dichos Productos y Servicios se describen a continuación y en las secciones respectivas de este Sitio web.

 

Descripción de productos y servicios.

Los precios, las descripciones y la disponibilidad de los Productos y Servicios se especifican en las secciones respectivas de este sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Aunque los Productos y Servicios en este Sitio Web se presentan con la mayor precisión técnicamente posible, la representación en este Sitio Web por cualquier medio está destinada únicamente a referencia y no implica ninguna garantía sobre las características del Producto/Servicio adquirido. Las características del Producto/Servicio seleccionado se especificarán durante el procedimiento de compra.

 

Procedimiento de compra

Cada fase, desde la elección del producto y/o servicio hasta la realización del pedido, forma parte del procedimiento de compra. El procedimiento de compra se divide en 2 fases: > Fase 1: Depósito. El usuario paga un depósito confirmatorio equivalente a la mitad del aporte total (sin IVA) con una función de congelación del precio del monto acordado. > Fase 2: Equilibrio. El usuario paga el saldo de la suma acordada según los métodos y tiempos acordados. El procedimiento de compra incluye los siguientes pasos: > Se solicita al Usuario que elija el Producto/Servicio deseado, para que aparezca en la selección de compra, indicando, cuando sea posible, cantidades y características concretas. > Los usuarios pueden verificar su elección, editar, agregar o eliminar elementos. > Se pedirá a los usuarios que especifiquen su dirección de facturación, datos de contacto y un método de pago de su elección. > En el caso de que la compra implique la entrega de un Producto, podrá ser necesario que el Usuario indique una dirección de envío. > Durante el proceso de compra, el Usuario podrá, en cualquier momento, modificar, corregir o sustituir la información facilitada o cancelar el proceso de compra totalmente sin consecuencias. > Después de proporcionar toda la información solicitada, se solicita al Usuario que revise cuidadosamente el pedido y luego pueda proceder al pago. Para realizar el pedido, el Usuario deberá aceptar los presentes Términos y utilizar el respectivo botón o mecanismo en este Sitio Web, comprometiéndose así a pagar el precio acordado.

 

enviando el pedido

El envío del pedido implica lo siguiente: > El envío del pedido por parte del usuario determina la celebración del contrato y genera la obligación del Usuario de pagar el precio, los impuestos y cualesquiera cargos y gastos adicionales, tal y como se especifica en la página del pedido. > En el caso de que el Producto/Servicio adquirido requiera una contribución activa por parte del Usuario, como el suministro de información o datos personales, especificaciones o solicitudes especiales, el envío del pedido constituye también la obligación del Usuario de colaborar en consecuencia. > Una vez realizado el pedido, se enviará al Usuario una confirmación de recepción del mismo. Todas las notificaciones relativas al procedimiento de compra descrito anteriormente se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a tal efecto.

 

Precios

Durante el procedimiento de compra y antes de realizar el pedido, el Usuario es debidamente informado de todas las comisiones, impuestos y costes (incluidos los posibles gastos de envío) que se le cobrarán. Los precios en este sitio web incluyen todas las tarifas, impuestos y cargos aplicables.

 

Medios de pago

Los detalles relativos a los medios de pago aceptados se destacan durante el procedimiento de compra. Algunos métodos de pago están vinculados a condiciones adicionales o implican costes adicionales. La información detallada se proporciona en la sección correspondiente de este sitio web. Los métodos de pago marcados como tales son gestionados directamente por el Titular. El Responsable del tratamiento recopila y almacena los datos necesarios para la gestión de los pagos y para el cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas. Para recibir más información sobre el procesamiento de datos personales y derechos relacionados, el Usuario puede consultar la política de privacidad de este Sitio Web. Cualquier otro método de pago, si lo hubiera, es proporcionado de forma independiente por servicios de terceros. En estos casos, este sitio web no recopila ninguna información de pago, como información de tarjeta de crédito, pero recibe una notificación del proveedor externo correspondiente cuando el pago se completa con éxito. En caso de que el pago realizado por uno de los medios disponibles falle o sea rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Propietario no estará obligado a ejecutar la orden. Cualquier costo o comisión resultante de pagos fallidos o rechazados es responsabilidad del Usuario. Si compras con Afterpay recibirás tu pedido inmediatamente y pagarás en el número de cuotas que hayas elegido. Usted reconoce que las cuotas serán transferidas a Incremento SPV S.r.l., partes relacionadas y sus cesionarios, y autoriza dicha transferencia.

 

Autorización para futuros pagos vía PayPal

En el caso de que el Usuario autorice la función de PayPal que permita futuras compras, este Sitio Web almacenará un código de identificación vinculado a la cuenta PayPal del Usuario. De esta forma este Sitio Web podrá procesar automáticamente pagos para futuras compras o para el pago de cuotas periódicas de una compra anterior. La autorización puede revocarse en cualquier momento comunicándose con el Propietario o cambiando su configuración personal de PayPal.

 

Posibilidad de grabación de foto-audio-vídeo.

En el caso de filmaciones realizadas durante el curso con fines informativos, antes de participar en la capacitación se le pedirá que firme la autorización de fotografía y video, que también es necesaria para impartir la capacitación en sí.

 

Reserva de derechos de uso

Hasta que el Propietario reciba el pago del precio total de compra, el Usuario no adquiere los derechos de uso de los Productos/Servicios solicitados. La organización de la ruta no incluye los servicios logísticos relacionados con el viaje o estancia. En caso de necesidades específicas derivadas de discapacidades motrices, cognitivas o psicológicas, será necesario comunicar dichas necesidades previamente a la inscripción. La participación en el curso requiere la aceptación de la autorización para el uso de imágenes y videos recopilados durante el evento, con fines educativos e informativos.

Si el cliente no tiene intención de firmar la autorización para el uso de las imágenes, no podrá participar en el viaje. La política de cancelación prevé la posibilidad de aplazar la participación en la ruta a la que se ha inscrito si esta solicitud se recibe por correo electrónico, seguida de una respuesta confirmando la recepción de la solicitud por parte del Propietario, si se envía al menos 7 días antes del evento. Que existan razones probadas va más allá del caso recién indicado. De ser necesario, es posible reprogramar su presencia para una fecha posterior a la prevista dentro de los próximos dos meses a partir de la fecha elegida al registrarse.

 

Prestación de servicios

El servicio adquirido se realizará o estará disponible dentro de los tiempos indicados en este sitio web o según los métodos comunicados antes de realizar el pedido.

 

Derechos de usuario

 

Derecho de desistimiento

Salvo que se produzca la excepción que se indica a continuación, el Usuario podrá disfrutar del derecho de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la celebración del contrato, por cualquier motivo y sin justificación. El Usuario puede encontrar más información sobre el derecho de desistimiento en este apartado.

 

¿Quién disfruta del derecho de desistimiento?

Cuando no se aplique la excepción indicada a continuación, los Usuarios que actúen como Consumidores europeos gozan por ley del derecho a desistir de los contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del plazo especificado anteriormente por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.

 

Ejercicio del derecho de desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario puede utilizar el formulario de desistimiento estándar disponible en siguiente dirección, o enviar cualquier otra declaración explícita de su decisión de desistir del contrato mediante correo electrónico a la dirección: amministrazione@italianteaching.it. A efectos de reembolso, se solicita al Usuario que indique en la comunicación el nombre del Beneficiario y el IBAN al que deberá acreditarse la suma. El desistimiento se considera ejercido dentro de los plazos si la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento es enviada por el Usuario antes de que expire el plazo de desistimiento. Para respetar el plazo dentro del cual debe ejercitarse el derecho, el Usuario deberá enviar la declaración de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la fecha de celebración del contrato.

 

Efectos de la retirada

El Cliente Consumidor reconoce y acepta que en caso de ejecución que comience antes de que transcurran 14 días desde la firma del contrato, no podrá ejercer el mencionado desistimiento de conformidad con la legislación europea prevista para el consumidor.

 

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica: > A los contratos de prestación de servicios una vez ejecutado íntegramente el servicio, habiéndose iniciado la ejecución con el consentimiento expreso del Usuario y con la aceptación de perder el derecho de desistimiento tras la ejecución íntegra del contrato. > A los contratos de suministro de servicios si el servicio no puede prestarse por imposibilidad declarada del Titular de realizar el evento programado en la fecha indicada, quien tiene derecho a cambiar la fecha del servicio a prestar, previo acuerdo con el Usuario y de forma compatible con las plazas disponibles y las fechas de los eventos programados.

 

Limitación de responsabilidad

Disposiciones comunes

El usuario declara que es consciente de que durante la formación presencial será instruido de forma clara y precisa sobre los temas del camino solicitado, siendo responsable de la asimilación y consolidación de los métodos según las instrucciones impartidas. Por tanto, la obligación de quienes prestan el servicio debe considerarse una obligación de medio y no de resultado.

 

Sin renuncia implícita

El hecho de que el Propietario no ejerza derechos legales o reclamos que surjan de estos Términos no constituye una renuncia a los mismos. Ninguna renuncia podrá considerarse definitiva en relación con un derecho concreto o cualquier otro derecho.

 

Interrupción del servicio

Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Titular se reserva el derecho de interrumpir el Servicio con fines de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otra modificación, notificándolo oportunamente a los Usuarios. Dentro de los límites de la ley, el Propietario se reserva el derecho de suspender o cancelar completamente el Servicio. En caso de terminación del Servicio, el Titular se asegurará de que los Usuarios puedan extraer sus Datos Personales e información de conformidad con lo establecido en la ley. Además, el Servicio puede no estar disponible por razones que escapan al control razonable del Propietario, como causas de fuerza mayor (por ejemplo, huelgas, mal funcionamiento de la infraestructura, apagones, etc.).

 

Reventa del Servicio

Los usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar este Sitio Web o el Servicio en su totalidad o en parte sin el consentimiento previo por escrito del Titular, expresado directamente o a través de un programa de reventa legítimo.

 

Política de privacidad

La información sobre el tratamiento de Datos Personales está contenida en la política de privacidad de este Sitio Web.

 

Propiedad intelectual

Sin perjuicio de cualquier disposición más específica contenida en los Términos, los derechos de propiedad intelectual e industrial, como por ejemplo derechos de autor, marcas, patentes y modelos relacionados con este Sitio Web son propiedad exclusiva del Titular o sus licenciantes y están protegidos de conformidad con la legislación y los tratados internacionales aplicables a la propiedad intelectual. Todas las marcas -verbales o figurativas- y cualquier otro signo distintivo, empresa, marca de servicio, ilustración, imagen o logotipo que aparecen en relación con este Sitio Web son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidas de conformidad con la legislación y los tratados internacionales aplicables a la propiedad intelectual.

 

Cambios a los términos

El Propietario se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento. En este caso, el Titular dará aviso oportuno de los cambios a los Usuarios. Los cambios tendrán efectos en la relación con el Usuario únicamente para el futuro. El uso continuado del Servicio constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si no desea aceptar los cambios, debe dejar de utilizar el Servicio. La no aceptación de los Términos actualizados podría dar lugar a que cualquiera de las partes tenga derecho a retirarse del Acuerdo. La versión anterior aplicable sigue rigiendo la relación hasta que sea aceptada por el Usuario. Esta versión se puede solicitar al Propietario. Si lo exige la ley aplicable, el Propietario especificará la fecha en la que los cambios a los Términos entrarán en vigor.

 

Cesión del contrato

El Propietario se reserva el derecho de transferir, asignar, disponer, novar o subcontratar derechos y obligaciones individuales o todos bajo estos Términos, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios. Se aplican las disposiciones de modificación de estos Términos. El Usuario no está autorizado a ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo los Términos sin el consentimiento por escrito del Propietario.

 

Contactos

Todas las comunicaciones relacionadas con el uso de este Sitio Web deberán enviarse a las direcciones indicadas en este documento.

 

Cláusula de salvaguardia

Si alguna de las disposiciones de estos Términos fuera o se volviera nula o ineficaz según la ley aplicable, la nulidad o ineficacia de dicha disposición no causa la ineficacia de las disposiciones restantes, que por lo tanto siguen siendo válidas y efectivas.

 

usuarios europeos

En caso de que una disposición de estos Términos sea nula, inválida o ineficaz, las partes se esforzarán por identificar amistosamente una disposición válida y eficaz para reemplazar la nula, inválida o ineficaz. En caso de no llegar a un acuerdo dentro de los términos antes mencionados, si lo permite o exige la ley aplicable, la disposición nula, inválida o ineficaz será reemplazada por el marco legal aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o ineficacia de una disposición específica de estos Términos no implica la nulidad de la totalidad del Acuerdo, a menos que las disposiciones nulas, inválidas o ineficaces en el marco del Acuerdo sean esenciales o de tal importancia, que las partes no habrían celebrado el contrato si hubieran sabido que la disposición sería inválida, o en los casos en que las restantes disposiciones implicarían una carga excesiva e inaceptable para una de las partes.

 

Ley aplicable

Los Términos se rigen por la ley del lugar donde está establecido el Propietario, como se indica en la sección correspondiente de este documento, independientemente de las normas de conflicto de leyes.

 

Excepción para los consumidores europeos

No obstante, independientemente de lo anterior, si el Usuario actúa como Consumidor europeo y tiene residencia habitual en un país cuya legislación prevé un mayor nivel de protección del consumidor, prevalecerá este mayor nivel de protección.

 

Tribunal competente

La jurisdicción exclusiva para conocer de cualquier disputa que surja de o en conexión con los Términos recae en el juez del lugar donde esté establecido el Propietario, tal como se indica en la sección correspondiente de este documento.

 

Resolución de disputas

 

Solución amistosa de disputas

Los Usuarios podrán comunicar cualquier conflicto al Titular, quien intentará resolverlo de forma amistosa. Aunque el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales no se ve afectado, en caso de disputas relacionadas con el uso de este Sitio Web o del Servicio, se solicita a los Usuarios que se comuniquen con el Propietario a través de los datos de contacto indicados en este documento. El Usuario puede dirigir una reclamación a la dirección de correo electrónico del Titular indicada en este documento, incluyendo una breve descripción y, en su caso, los detalles del pedido, compra o cuenta de que se trate. El Responsable del tratamiento procesará la solicitud sin demoras indebidas y dentro de los 21 días siguientes a su recepción.

 

Plataforma de resolución de litigios en materia de consumo

La Comisión Europea ha introducido una plataforma en línea para la resolución alternativa de disputas que facilita la resolución extrajudicial de disputas relacionadas y derivadas de contratos de servicios y ventas en línea. Por lo tanto, todo Consumidor europeo puede utilizar esta plataforma para resolver cualquier disputa derivada de contratos celebrados en línea.